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今回は、前回に引き続き、中小企業診断士のリアルシリーズ第２弾、仕事道具編です。 前回の記事はこちら https://rmcmasumi.com/schedule/ いつの間にそんなシリーズが。。。2回に分けて10月分にしようとしたね？ え、ええっ！そんなことないですよ！！ み...

お願いするのは得意ですか？営業として仕事をする上では誰かにお願いすることが多々あると思います。どんな風にお願いしたら快く引き受けてくれるのか、コツをお伝えします！

どうもどうも、中小企業診断士のマスミです。 今日は、保証協会の専門家派遣についてお話をしたいと思います。 保証協会？お金を借りる時に聞いたことがあるようなないような．．． という社長もいらっしゃると思うので、イチから詳しく説明していきます。...

経営理念はありますか？経営理念は社員に浸透しているでしょうか。 経営理念がなぜ重要かやその作り方を詳しく分かりやすくお伝えしています。

会社の方向性を決める戦略、それを考えるにはまず自分の立ち位置を知る「環境分析」が必要です。フレームワークを使って簡単に環境分析する方法をお伝えします。

こんにちは！中小企業診断士のマスミです。今日は採用についてのお話です。 ウチも人手不足なんですが、なかなか人が集まらなくて困っています。。。入ってもすぐ辞めちゃうんですよ～ そんなお悩みをお持ちの中小企業の社長さんは多いのではないでしょう...

マーケティングでも営業としても必要とされる「お客様視点」。お客様視点はどうやって鍛えていけばよいのでしょうか。ちょっとしたことでできる３つのポイントを分かりやすくお伝えしています。

デキる営業とはどんな人か、デキる営業になるにはどうしたらいいのか、について考えてみましょう。今すぐできるヒントがあります！

メール、電話、zoom、直接会う、などのコミュニケーション手段を意識的に使い分けていますか？クレーム対応が長引くのは適切なコミュニケーション手段が選べていないからかもしれません。どんな方法が良いの？と思った方はぜひ読んでみてくださいね。