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会社の方向性を決める戦略、それを考えるにはまず自分の立ち位置を知る「環境分析」が必要です。フレームワークを使って簡単に環境分析する方法をお伝えします。

マーケティングでも営業としても必要とされる「お客様視点」。お客様視点はどうやって鍛えていけばよいのでしょうか。ちょっとしたことでできる３つのポイントを分かりやすくお伝えしています。

こんにちは！中小企業診断士のマスミです。今日は、インスタグラムを活用した集客方法について、お話していきます！ 知りたいです！映えたいです！ 無料でできるマーケティングの方法として、SNSの活用がありますが、その中でもInstagram（インスタ）は商...

デキる営業とはどんな人か、デキる営業になるにはどうしたらいいのか、について考えてみましょう。今すぐできるヒントがあります！

メール、電話、zoom、直接会う、などのコミュニケーション手段を意識的に使い分けていますか？クレーム対応が長引くのは適切なコミュニケーション手段が選べていないからかもしれません。どんな方法が良いの？と思った方はぜひ読んでみてくださいね。

こんにちは！中小企業診断士のマスミです。今日は採用についてのお話です。 ウチも人手不足なんですが、なかなか人が集まらなくて困っています。。。入ってもすぐ辞めちゃうんですよ～ そんなお悩みをお持ちの中小企業の社長さんは多いのではないでしょう...

デキる営業ってどんな人？の続編です。デキる営業は諦めが悪いとはどういうことか、諦めの悪いデキる営業になるにはどうしたら良いのかをお伝えしています！

営業としてお客様と良い関係を築くということはとても重要です。 では、そのために何を意識したらよいでしょう。 担当を持った時に関係づくりで役立つポイントをまとめました。ぜひご一読ください。