できる営業はあきらめが悪い－続できる営業ってどんな人？－

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「できる営業」ってどんな人？ デキる営業とはどんな人か、デキる営業になるにはどうしたらいいのか、について考えてみましょう。今すぐできるヒントがあります！

「できる営業」という壮大なテーマだったので一度に書くと情報量が多すぎるので分けました。

ということで、今日のテーマはタイトル通り、できる営業はあきらめが悪いということについてです。

ではどういうことか、できる営業になるにはどうすれば良いのかみていきましょう！

できる営業は「やれること」が多い

できる営業は、「やれることはやった～」の「やれること」が多いです。

例えば、〇月〇日に新商品発表のイベントがあるとします。主催者としてはできるだけたくさんの人に来てもらいたいですね。

自分の担当するお客様もお誘いしようと思います。要望していた機能が追加された商品なので、きっと気に入ってもらえると思っています。

そこで、「〇月〇日空いてますか？こんなイベントがあるので来てください」とお客様にお伝えしたら、忙しいと断られました。

できない営業は、断られたから来てもらえないと思って諦めます。

同様に他のお客様をお誘いして２件断られました。

そして、どうせ他も同じだな、と思って動員を諦めます。

そして、毎回同じ方法で、なぜ断られたのかも考えていません。

ではメリットを伝えても断られたら・・・

その次は上司と一緒に話しに行くのも一つの手段です。どれだけこのイベントが重要なのかも伝わります。

相手に上司がいて、上司の許可が下りないからという理由が見えた場合、先にその上司に伝えに行く、という方法もあります。

一人のお客様に対して何回も行くとしつこいと思われる場合もあるので、そこはほどほどに。

うまくいかなかったことは次のお客様に対して改善策を試してみるということでいいです。

このように、１つアクションをして結果がでなかったら、他の手段を考え、それがダメならこっち、といくつも対策を立てられるのが「できる営業」です。

また、協力者がたくさんいれば、様々な手段が考えられます。

手段を増やすために、自分に協力してくれる人を増やす必要があるんですね。

お客様との関係、行動の目的にもよりますが、以下の方法がとれないかチェックしてみてください。

できる営業は失敗から学ぶ

できる営業とそうでない営業の一番の違いはここです。

先ほどのイベント動員の例でも分かる通り、うまくいかなかった時に何を考えるかに差があるのです。

できない営業は

などと、断られたことを相手の理由にします。＝相手のせいと考えるということになります。

もちろん、それも一因かもしれません。

ですが、自分に原因はなかったのか、と考えるのができる営業です。

別の手段を使っていたら、もっと丁寧に伝えていたら、などと一つの出来事から改善点を考えて自分の糧にしているのです。

うまくいかなかったことを相手の都合だと考えていると一向に自分の成長にはつながりません。

経験こそが一番の成長です。

できる営業になるには、日々の経験から、うまくいったこと、いかなかったことの理由を考えるクセづけが大切です。

まとめ

では今日のまとめです。

できる営業とは