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まずはここから|経営理念はありますか?経営理念が大切な理由とは
経営理念はありますか?経営理念は社員に浸透しているでしょうか。 経営理念がなぜ重要かやその作り方を詳しく分かりやすくお伝えしています。 -
始めての担当!お客様との関係構築に大切なこと
営業としてお客様と良い関係を築くということはとても重要です。 では、そのために何を意識したらよいでしょう。 担当を持った時に関係づくりで役立つポイントをまとめました。ぜひご一読ください。 -
お客様視点を鍛える3つのポイント
マーケティングでも営業としても必要とされる「お客様視点」。お客様視点はどうやって鍛えていけばよいのでしょうか。ちょっとしたことでできる3つのポイントを分かりやすくお伝えしています。 -
「できる営業」ってどんな人?
デキる営業とはどんな人か、デキる営業になるにはどうしたらいいのか、について考えてみましょう。今すぐできるヒントがあります! -
お願いごとは得意ですか?相手に「YES」と言ってもらいやすいお願いの仕方
お願いするのは得意ですか?営業として仕事をする上では誰かにお願いすることが多々あると思います。どんな風にお願いしたら快く引き受けてくれるのか、コツをお伝えします! -
クレーム対応を最短で終わらせるコミュニケーション手段は?
メール、電話、zoom、直接会う、などのコミュニケーション手段を意識的に使い分けていますか?クレーム対応が長引くのは適切なコミュニケーション手段が選べていないからかもしれません。どんな方法が良いの?と思った方はぜひ読んでみてくださいね。